Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між fulbraken та клієнтами, які користуються нашими послугами йоги. Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.
Важливо знати:
Перед початком занять обов'язково ознайомтеся з усіма умовами та проконсультуйтеся з лікарем, якщо у вас є будь-які питання щодо стану здоров'я.
2. Наші послуги
fulbraken надає такі послуги:
Основні послуги:
- Індивідуальні заняття йогою
- Групові заняття йогою
- Онлайн консультації
- Корпоративні програми
Додаткові послуги:
- Розробка персональних програм
- Консультації з харчування
- Навчання дихальним технікам
- Медитативні практики
3. Умови бронювання та оплати
Бронювання:
- • Бронювання здійснюється заздалегідь
- • Підтвердження бронювання протягом 24 годин
- • Можливість перенесення за 24 години до заняття
- • Скасування без штрафу за 12 годин
Оплата:
- • Оплата до початку заняття
- • Можливість оплати готівкою або картою
- • Знижки для постійних клієнтів
- • Можливість придбання абонементів
4. Правила відвідування занять
Підготовка до заняття:
Одяг
Зручний спортивний одяг
Приїзд
За 10-15 хвилин до початку
Обмеження
Не їсти за 2 години до заняття
Під час заняття:
- Слідуйте інструкціям викладача
- Повідомляйте про будь-які незручності або дискомфорт
- Не виконуйте вправи через силу
- Підтримуйте тишу та спокійну атмосферу
5. Медичні обмеження та безпека
⚠️ Важлива інформація про безпеку:
Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, якщо у вас є будь-які хронічні захворювання або проблеми зі здоров'ям.
Протипоказання до занять:
- • Гострі інфекційні захворювання
- • Підвищена температура тіла
- • Сильне погіршення хронічних захворювань
- • Недавні хірургічні втручання (без дозволу лікаря)
Обов'язково повідомте інструктора:
- • Про всі хронічні захворювання
- • Про травми та обмеження рухливості
- • Про прийом ліків
- • Про будь-які незручності під час заняття
6. Відповідальність сторін
Відповідальність fulbraken:
- Надання якісних послуг йоги відповідно до програми
- Забезпечення безпечного середовища для занять
- Дотримання конфіденційності персональних даних
- Професійна підготовка інструкторів
Відповідальність клієнта:
- Надання правдивої інформації про стан здоров'я
- Дотримання правил безпеки під час занять
- Своєчасна оплата послуг
- Повідомлення про зміни в стані здоров'я
7. Політика повернення коштів
Повернення можливе:
- • Хвороба клієнта (з довідкою лікаря)
- • Скасування заняття з нашої сторони
- • Невідповідність послуги заявленій програмі
- • Медичні протипоказання
Умови повернення:
- • Заява про повернення протягом 14 днів
- • Надання документів-підстав
- • Повернення протягом 30 робочих днів
- • За абонементи - пропорційно
8. Зміни в умовах
fulbraken залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
9. Контакти та зворотний зв'язок
З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас. Ми завжди готові допомогти та проконсультувати.
10. Заключні положення
Ці Умови використання діють з моменту початку надання послуг та до їх припинення. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - відповідно до законодавства України.